Onderhoud & support

Je website in goede handen.

Ook na de lancering heeft je website soms updates, nieuwe inhoud of kleine aanpassingen nodig.

Praktische ondersteuning

We laten je niet alleen met de techniek.

Sommige ondernemers beheren hun website graag zelf. Anderen besteden updates en aanpassingen liever uit. We stemmen de ondersteuning af op jouw wensen.

  • Hulp bij inhoudelijke aanpassingen
  • Technische updates waar van toepassing
  • Opvolging van problemen binnen de afgesproken scope
  • Later nieuwe pagina’s of functies toevoegen

Omvang, reactietijd en eventuele maandelijkse kosten leggen we vooraf vast in een overeenkomst.

Jij kiest

Ondersteuning zoals het jou past.

Zelf beheren

Je past zelf teksten en foto’s aan, wij zorgen dat je weet hoe dat werkt.

Hulp op vraag

Je doet het meeste zelf en klopt bij ons aan wanneer je hulp nodig hebt.

Uitbesteden

Wij volgen updates en aanpassingen op volgens de afspraken in je overeenkomst.

Waarom onderhoud

Een website is nooit helemaal af.

Software krijgt updates, je diensten veranderen en klanten stellen nieuwe vragen. Een website die jaren niet wordt bijgewerkt, oogt verouderd en kan kwetsbaar worden. Met regelmatig onderhoud blijft je website veilig, snel en actueel.

Je kiest zelf hoe je dat regelt: losse aanpassingen wanneer je ze nodig hebt, een vaste onderhoudsformule of abonnement, of zelf beheren met af en toe hulp.

Wat valt onder onderhoud?

Technische updates, back-ups, controle van formulieren en links, kleine tekst- en fotowijzigingen en opvolging van problemen. Wat precies inbegrepen is, staat in je overeenkomst.

Kunnen jullie ook een website onderhouden die jullie niet zelf bouwden?

Vaak wel. We bekijken eerst hoe de website gebouwd is en of onderhoud zinvol is, of dat een vernieuwing beter is.

Hoe snel reageren jullie op een probleem?

De reactietijd leggen we vooraf vast in de afspraken, zodat je weet waar je aan toe bent.

Is hosting inbegrepen?

Dat kan. Bekijk ook hosting en e-mail: domeinnaam, hosting en zakelijke e-mail, op jouw naam.

Kennismaken?

Hulp nodig met je website?

Vertel ons wat je nodig hebt. We bekijken samen welke ondersteuning past.